УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

Данный тренинг предназначен для тех, кто стремится к эффективному поведению в самых разных конфликтных ситуациях. Вы научитесь анализировать причины  конфликтов.  Успешно разрешать конфликты. Предупреждать конфликты.

 

УЧЕБНЫЙ ПЛАН
  • Организационная конфликтология

    1. Системный анализ конфликтов в компании.
    2. Виды конфликтов. Элементы конфликтов.

    3. Причины возникновения конфликтов.

    4. Классификация причин конфликтов (противоречий)

  • Внутриличностный конфликт

    1. Психологически устойчивая личность.
    2. Психологически неустойчивая личность.
    3. Последствия внутриличностных конфликтов.
    4. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.

  • Межличностный конфликт
    • Вертикальный межличностный конфликт (руководитель – подчиненный).
    • Предупреждение вертикального конфликта.
    • Разрешение вертикального конфликта.
    • Конфликты на управленческом уровне.
ТРЕНЕРЫ

Олег Заболотный

Олег Заболотный
ВЕДУЩИЙ БИЗНЕС ТРЕНЕР КОНСУЛЬТАНТ
РАСПИСАНИЕ И СТОИМОСТЬ
-
19 900 руб.