Зачем нужно читать отзывы?

Отзывы полезны как для слушателей, так и для преподавателей.

Конечно, бизнес-школы размещают часто только положительные отзывы, но по отзывам можно понять:

• насколько широкий или узкий курс был представлен, понятно, что стать хорошим юристом или бухгалтером на 8 или 16 часов нельзя;
• была ли рассмотрена специфика, которая нужна конкретному специалисту или это была общая информация, которой и так владеет специалист;
• была ли обновлена программа, очевидно, что устаревшая программа не добавит знаний и умений

Отзывы для преподавателей позволяют понять:

• что конкретно было интересно, а что можно опустить в следующий раз;
• более тщательно готовиться к выступлению;
• использовать конкретные примеры или кейсы, которые хотят рассмотреть слушатели
• какие “боли” и проблемы волнуют специалистов, которые пришли на обучение.

Возможно оценить всесторонне эффективность программы, если есть:

•  всесторонний охват рассматриваемой проблемы;
• сочетание различных видов образовательных технологий, применяемых для преподнесения материала;
•  наличие обратной связи с преподавателями и организаторами курсов, позволяющей оперативно решать возникающие вопросы;
• очень гибкая программа, позволяющая корректировать круг рассматриваемых вопросов в рамках направления в зависимости от интересов и потребностей обучающихся;
• удобный график и режим работы, позволяющий получать необходимые знания, умения, навыки, компетенции без отрыва от работы;
•  заинтересованность педагогического состава курсов и организаторов курсов в качестве преподносимого материала, желание передать как можно больше своего опыта.

Лично я обращаю внимание на те отзывы, которые указывают на проблему, а также те, которые позволяют сделать программу лучше и более полезной для всех. Отрицательные отзывы, конечно, встречаются очень редко, они расстраивают, но являются жизненно важными. Никогда не бывает все идеально. И если обучение прошла 1000 человек, то обратишь внимание на того, кто высказался отрицательно.

Положительные отзывы вызывают совсем другие чувства, которые говорят о том, насколько твоя работа полезна и важна для самооценки, общества, для тех, кто пришел к себе. Когда все получается, испытываешь гордость за свою работу, понимаешь, что сидела не зря ночами и работала над материалами, рассматривала судебную практику, составляла кейсы. Большая предварительная работа, которую никто не видит,  также важна, как и работа с аудиторией. И от предварительной подготовки зависит успех всего мероприятия и курса.